Distribucion Galaxy S.A.S.
NIT: 6053799518-0
Cl. 39 #41-73, Nte. Centro Historico, Barranquilla, Atlantico
Ultima actualización: mayo de 2025
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El presente sitio web es propiedad y está operado por DISTRIBUCIONES GALAXY S.A.S., sociedad comercial constituida bajo las leyes de la República de Colombia, identificada con NIT 6053799518-0, con domicilio principal en la Calle 39 #41-73, Barrio Nte. Centro Histórico, ciudad de Barranquilla, departamento del Atlántico, Colombia.
Para efectos de contacto, el usuario puede comunicarse a través de los canales habilitados en la sección de Contacto del sitio web o directamente en cualquiera de nuestras sedes ubicadas en Barranquilla, Cartagena, Montería, Valledupar y Sincelejo.
Este sitio web tiene como finalidad principal ofrecer información sobre los productos y servicios de DISTRIBUCIONES GALAXY S.A.S., facilitar el contacto con clientes y prospectos del sector de artes gráficas, impresión y comunicación visual, y en una segunda fase, permitir la realización de transacciones comerciales a través de un canal de comercio electrónico.
El sitio web está dirigido principalmente a empresas, imprentas, litografías, talleres de rotulación, instaladores de vinilo y profesionales del sector gráfico e industrial en Colombia. El acceso y uso del sitio implica que el usuario actúa en capacidad de persona natural o jurídica con plena capacidad legal para contratar.
DISTRIBUCIONES GALAXY S.A.S. comercializa las siguientes líneas de producto:
• Vinilos adhesivos decorativos, vehiculares y reflectivos
• Banner y sustratos de impresión (lona, backlit, mesh)
• Tintas de impresión gran formato (ecosolventes, UV, DTF, sublimación)
• Insumos y consumibles DTF (Direct to Film)
• Maquinaria de impresión industrial (marca Sky Colors, Rico y otras)
• Repuestos para equipos de impresión (cabezales, encoders, bombas)
• Displays y porta pendones
• Materiales de sublimación
• PPF – Paint Protection Film vehicular
• Cintas y adhesivos industriales (línea Tesa)
• Materiales para rotulación y señalización
La disponibilidad de productos, referencias y precios puede variar según la sede de atención. DISTRIBUCIONES GALAXY S.A.S. se reserva el derecho de modificar, discontinuar o ampliar su portafolio sin previo aviso.
El usuario se compromete a utilizar el sitio web de conformidad con la ley, los presentes Términos y Condiciones, y las buenas costumbres. Queda expresamente permitido:
• Navegar y consultar la información de productos y servicios disponibles.
• Utilizar los formularios de contacto para solicitar información o cotizaciones.
• Descargar material informativo habilitado para descarga pública.
Queda estrictamente prohibido:
• Reproducir, distribuir o modificar el contenido del sitio sin autorización escrita previa de DISTRIBUCIONES GALAXY S.A.S.
• Utilizar el sitio para fines ilegales, fraudulentos o contrarios a la moral.
• Intentar vulnerar la seguridad, integridad o disponibilidad del sitio.
• Suplantar la identidad de DISTRIBUCIONES GALAXY S.A.S. o de sus representantes.
• Utilizar robots, scrapers o cualquier herramienta automatizada sin autorización expresa.
Actualmente, el sitio web opera en su fase informativa. Las solicitudes de cotización se procesan a través de los formularios habilitados o directamente con los asesores comerciales de cada sede. Una vez implementada la fase de comercio electrónico, se aplicarán adicionalmente las siguientes condiciones:
1. El usuario podrá seleccionar productos y cantidades, y realizar su pedido a través del canal habilitado para tal fin.
2. Una vez confirmado el pedido, el usuario recibirá una confirmación al correo electrónico o número de WhatsApp registrado.
3. DISTRIBUCIONES GALAXY S.A.S. se reserva el derecho de verificar la disponibilidad del producto antes de confirmar el despacho.
4. Los pedidos solo se considerarán confirmados una vez recibido el pago o la aprobación de la transacción por parte de la pasarela de pago.
Los precios publicados en el sitio web están expresados en pesos colombianos (COP) e incluyen el Impuesto al Valor Agregado (IVA) cuando aplique, salvo que se indique lo contrario. DISTRIBUCIONES GALAXY S.A.S. se reserva el derecho de modificar los precios en cualquier momento sin previo aviso.
Los precios pueden variar entre sedes en razón de las condiciones del mercado regional, costos logísticos y disponibilidad de inventario local. La fluctuación de la tasa de cambio del dólar americano puede generar ajustes en los precios de los productos de importación sin previo aviso.
Para la línea de maquinaria Rico y productos de alto valor, el precio de venta corresponde a cotización personalizada. La disponibilidad para entrega inmediata está sujeta al inventario en las sedes y puede variar sin previo aviso.
DISTRIBUCIONES GALAXY S.A.S. opera bajo las siguientes condiciones de pago:
• Todas las ventas se realizan de contado. No se otorga crédito a nuevos clientes salvo acuerdo comercial escrito previo.
• Los medios de pago habilitados serán informados al usuario en el momento de la cotización o en la plataforma de comercio electrónico cuando esta sea activada.
• DISTRIBUCIONES GALAXY S.A.S. no se hace responsable por transacciones rechazadas, cargos adicionales o errores derivados del uso de medios de pago de terceros.
Las condiciones de despacho y entrega son las siguientes:
• Los pedidos son despachados desde la sede más cercana al cliente según disponibilidad de inventario.
• Los tiempos de entrega varían según la ciudad de destino y la disponibilidad del Producto. Para ciudades donde Galaxy cuenta con sede física, la entrega puede ser el mismo día o el día siguiente.
• Para ciudades sin sede física, el despacho se realiza a través de empresas de mensajería o transporte. Los tiempos y costos de envío serán informados en la cotización.
• Para maquinaria de la línea Rico, los tiempos de entrega y condiciones de instalación serán definidos en el contrato de compraventa correspondiente.
• DISTRIBUCIONES GALAXY S.A.S. no se responsabiliza por demoras ocasionadas por terceros transportadores, fenómenos climáticos, paros, u otras causas externas fuera de su control.
En cumplimiento de la Ley 1480 de 2011 (Estatuto del Consumidor) y sus decretos reglamentarios, DISTRIBUCIONES GALAXY S.A.S. establece la siguiente política:
Todos los productos comercializados cuentan con la garantía mínima legal establecida en el Estatuto del Consumidor. La garantía cubre defectos de fabricación o calidad comprobados bajo uso normal del producto.
Los equipos y maquinaria tienen garantía según las condiciones establecidas por el fabricante y comunicadas al cliente en el momento de la venta. DISTRIBUCIONES GALAXY S.A.S. ofrece soporte técnico local a través de su red de técnicos en la región Caribe.
Las devoluciones serán aceptadas únicamente bajo las siguientes condiciones:
• El producto debe ser devuelto dentro de los cinco (5) días hábiles siguientes a la fecha de recepción.
• El producto debe estar sin uso, en su empaque original y en perfectas condiciones.
• No se aceptan devoluciones de insumos (tintas, materiales) que hayan sido abiertos o usados parcialmente.
• Los gastos de envío por devolución son responsabilidad del cliente, salvo que el defecto sea imputable a DISTRIBUCIONES GALAXY S.A.S.
• Las solicitudes de devolución deben ser tramitadas a través del asesor comercial asignado o al correo electrónico habilitado para tal fin.
Todos los contenidos del sitio web, incluyendo sin limitación textos, imágenes, gráficas, logotipos, iconos, código fuente, diseño y arquitectura de la información, son propiedad exclusiva de DISTRIBUCIONES GALAXY S.A.S. o de sus licenciantes y están protegidos por la Ley 23 de 1982 y demás normas sobre derechos de autor vigentes en Colombia.
Queda expresamente prohibida la reproducción total o parcial de los contenidos del sitio sin autorización escrita previa de DISTRIBUCIONES GALAXY S.A.S. El uso de los contenidos del sitio con fines comerciales sin dicha autorización dará lugar a las acciones legales pertinentes.
Las marcas comerciales, nombres, logos y signos distintivos mencionados en el sitio son propiedad de sus respectivos titulares y su mención no implica ninguna relación comercial diferente a la de distribución autorizada cuando aplique.
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El tratamiento de los datos personales recopilados a través de este sitio web se rige por la Política de Tratamiento de Datos Personales de DISTRIBUCIONES GALAXY S.A.S., disponible en este mismo sitio web, y por la Ley 1581 de 2012 y sus decretos reglamentarios.
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DISTRIBUCIONES GALAXY S.A.S. se reserva el derecho de modificar los presentes Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en este sitio web con indicación de la fecha de actualización. El uso continuado del sitio web con posterioridad a la publicación de dichas modificaciones implicará la aceptación de las mismas.
Los presentes Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República de Colombia. Para la resolución de cualquier controversia derivada del uso de este sitio web o de las relaciones comerciales con DISTRIBUCIONES GALAXY S.A.S., las partes se someten a la jurisdicción de los jueces y tribunales competentes de la ciudad de Barranquilla, departamento del Atlántico, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.
Legislación aplicable de referencia:
• Ley 1480 de 2011 – Estatuto del Consumidor
• Ley 527 de 1999 – Comercio Electrónico
• Ley 1581 de 2012 – Protección de Datos Personales
• Decreto 1377 de 2013 – Reglamentario de Ley 1581/2012
• Ley 23 de 1982 – Derechos de Autor
Para cualquier consulta, reclamo o solicitud relacionada con los presentes Términos y Condiciones, el usuario puede comunicarse con DISTRIBUCIONES GALAXY S.A.S. a través de:
• Sede principal: Calle 39 #41-73, Barrio Nte. Centro Histórico, Barranquilla, Atlántico.
• Sedes adicionales en: Cartagena, Montería, Valledupar y Sincelejo.
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